1. Identidad y finalidad
welvenik ofrece artículos destinados al hogar, mobiliario y distintos entornos de uso.
La información disponible en welvenik.com facilita la evaluación de los productos mediante fichas organizadas, precios claramente visibles e información de servicio accesible.
2. Categorías de productos
El catálogo comprende principalmente:
- tocadores;
- sofás;
- sillones;
- sillas de comedor;
- mesitas de noche;
- mesas de comedor;
- mecedoras;
- camas dobles;
- bañeras independientes;
- bancos;
- armarios.
Cada ficha ofrece la información esencial disponible para el artículo correspondiente, incluidas, según proceda, dimensiones, materiales, contenido del paquete, indicaciones de uso e instrucciones de montaje.
Las características, configuración, accesorios incluidos y forma de utilización de cada producto se determinan por la información publicada en su ficha.
3. Información y atención
La actividad de welvenik se estructura en torno a la disponibilidad de productos para diferentes necesidades domésticas, descripciones objetivas y comprensibles, exposición clara de precios y gastos de transporte, medios de pago disponibles, acceso a información sobre envíos, desistimientos, devoluciones y reembolsos, y canales para consultas anteriores o posteriores a la compra.
4. Entregas y devoluciones
Los pedidos se entregan únicamente en España.
Antes de completar la compra se muestran las condiciones esenciales aplicables, incluidos gastos de envío, plazo estimado, medios de pago y reglas relacionadas con desistimientos, devoluciones y reembolsos.
Los pedidos inferiores a 153 € tienen un coste de envío de 8,50 €.
Para pedidos de 153 € o más, el envío estándar no tiene coste.
La entrega se estima entre 8 y 12 días laborables.
En devoluciones de productos sin defectos por desistimiento, el cliente organiza el transporte de retorno y abona directamente su coste, sin perjuicio de las excepciones y derechos previstos por la normativa aplicable.
5. Datos de contacto
Marca: welvenik
Sitio web: welvenik.com
Correo electrónico: clientservice@welvenik.com
Teléfono: +1（352）684 3213
Dirección:
470 Marion Oaks Golf Way
Ocala, FL 34473
USA
Horario:
Lunes a viernes: 09:00–17:00 CET/CEST
Sábados, domingos y festivos reconocidos: cerrado